Remote Customer Service Associate pentru Amazon - Franceza [Romania]


 Impreuna cu clientul nostru Amazon, lider mondial in e-Commerce, deschidem noi oportunitati: Customer Service Associate (CSA), pentru vorbitorii de spaniola/ italiana din intreaga tara in cadrul celei mai mari retele de suport pentru clienti - Customer Service Virtual (VCS). Comunitatea virtuala Amazon numara sute de Customer Service Associate din peste 150 de orase din Europa, toti lucrand ca o echipa!

Daca:


  • Doresti un job care iti ofera posibilitatea sa lucrezi de acasa si sa interactionezi cu clientii
  • Cunosti limba spaniola / italiana nivel avansat (minim B2+ scris, citit si vorbit)
  • Comunici eficient si esti orientat/a spre solutionarea cererilor clientilor
  • Ai abilitati de navigare pe Internet si esti familiarizat cu comertul on-line
  • Ai capacitati foarte bune de organizare si de a lucra in mod autonom/independent
Atunci, avem job-ul ideal pentru tine!
Experienta anterioara in relatii cu clientii reprezinta un avantaj.

Pentru a putea sa iti desfasori activitatea este necesar:
  • sa ai o conexiune buna la Internet prin cablu (minim 10Mbps download si 2Mpbs upload reali)
  • sa ai acces la o camera linistita in care sa iti desfasori activitatea
  • sa fii disponibil/a sa lucrezi prin rotatie de luni pana duminica in intervalul orar 09 - 21 - Solutionarea cererilor clientilor in limba spaniola/italiana prin telefon, e-mail si chat, conform politicilor si practicilor Amazon
  • Inregistrarea activitatilor realizate conform instructiunilor de lucru. - Oportunitatea de a te dezvolta in cadrul Amazon aEUR" cea mai inovativa companie din e-commerce si numarul 1 din lume in Customer Services
  • Oportunitatea de a urma un training dedicat de Customer Support, personalizat nevoilor tale de dezvoltare
  • Asigurarea resurselor necesare pentru a invata si a te dezvolta de-a lungul intregii colaborari
  • Prezenta intr-un mediu dinamic, distractiv, provocator si creativ
  • Posibilitatea de a-ti organiza activitatile personale functie de nevoie datorita programului de lucru rotational stabilit pentru cel putin 1 luna inainte.

Sponsored Ads


 

.
Previous Post Next Post

نموذج الاتصال